Secondo un rapporto di Forrester, 68% dei clienti di B2B preferisce effettuare ricerche online in modo indipendente. Certo, le conversazioni, portando il potenziale cliente a pranzo sono ancora a volte ottimi modi per acquisire nuovi clienti. Tuttavia, possono richiedere troppo tempo.
Stai ancora utilizzando i vecchi metodi per il tuo marketing? Se sì, allora forse è una buona idea passare a qualcosa di nuovo già. Potresti iniziare implementando queste nuove strategie di crescita aziendale in 2019.
Concentrarsi su un segmento di mercato specifico
Ricorda come è iniziato McDonald's? Hanno appena aperto un ristorante in una sola location e poi si sono espansi negli Stati Uniti e in seguito in tutto il mondo. L'idea è che è fondamentale iniziare in piccolo e comprendere il tuo mercato prima di compiere qualsiasi sforzo verso l'espansione.
Se la tua attività è già operativa, sei già un passo avanti. Prenditi del tempo per capire le tendenze del mercato e, soprattutto, i tuoi clienti. Questo ti aiuterà a espandere nella giusta direzione.
Come azienda B2C, potresti concentrarti sui dati demografici, sullo stile di vita, sugli interessi o su altri aspetti dei tuoi utenti. Tuttavia, con B2B, le cose sono un po 'diverse. I tuoi sforzi di marketing dovrebbero essere focalizzati su specifiche aziende B2B. Sapere come operano queste aziende, quali sono i loro obiettivi e come ottenerle di solito possono aiutarti a suggellare l'accordo.
Quindi, più informazioni raccogli, più sarà facile espandersi.
Vieni con un piano d'azione personalizzato
Una strategia è nulla senza un piano d'azione. Una volta che sai quali sono i tuoi obiettivi in termini di crescita del business, puoi saltare a fare il piano.
Come si arriva al piano d'azione?
Girarsi. Ci sono dati ovunque. Ci sono così tanti dati che le persone non possono nemmeno raccogliere e analizzare correttamente. Twitter, Facebook, LinkedIn, vari blog contengono molti dati sui tuoi potenziali clienti. Se disponi di risorse sufficienti, puoi utilizzare le tecnologie basate su AI per trovare tendenze nei dati, altrimenti potresti semplicemente monitorare tutti questi canali di dati manualmente.
Una volta che conosci le specifiche di ciascun canale e come ognuna di esse funziona per il tuo mercato di destinazione, puoi creare piani d'azione separati per:
- La tua strategia per i contenuti
- Presenza sui social media
- Presenza online in generale (sito Web, blog, chatbots e messenger)
- Email marketing strategy
Non sottovalutare il potere dell'analitica
Non saprai cosa funziona e cosa no a meno che non usi strumenti di analisi. Se hai un negozio online su Shopify, puoi utilizzare il suo strumento di analisi per tenere traccia delle attività recenti del tuo negozio, ottenere informazioni dettagliate sui tuoi visitatori e analizzare le transazioni del tuo negozio. I piani a pagamento possono fornirti più risorse.
Di seguito sono riportati altri strumenti di analisi che possono aiutare:
Uno dei migliori strumenti di analisi dei siti web gratuiti che qualsiasi proprietario di azienda dovrebbe avere per monitorare e analizzare i dati. Puoi vedere quali pagine ricevono più traffico, quanti visitatori giornalieri, settimanali o mensili ricevi organicamente o tramite social media o annunci a pagamento e molto altro ancora.
Questo utilizza una tecnologia Heatmap per mostrare ciò che i visitatori del tuo sito stanno facendo sul tuo sito web. In pratica ti mostra dove le persone muovono il mouse e dove fanno clic. Questo tipo di tracciamento ti aiuterà ad analizzare il comportamento dei visitatori e a migliorare il tuo sito web di conseguenza per coinvolgere più visitatori.
Esistono anche altri strumenti di analisi, come Kissmetrics, Hotjar e altri. Puoi verificarli e includerne alcuni nella tua strategia di crescita.
Ottimizza il tuo sito web, non aspettare che la magia accada
Come negli anni precedenti, l'ottimizzazione del sito Web per i motori di ricerca o il ben noto SEO è ancora lì. Non puoi semplicemente avere un sito web in atto e aspettarti che le vendite online saliranno alle stelle o che i tuoi clienti vi stiano passando per il blu.
Quindi, oltre ad avere un ottimo sito web che è visivamente accattivante e facile da navigare non è abbastanza. La base delle tue iniziative di marketing online dovrebbe essere un solido sito web ottimizzato per SEO. Questo significa:
Localizzazione e traduzione di siti Web
Se hai intenzione di diventare globale e di far crescere la tua attività, sarebbe fantastico localizzare i contenuti del tuo sito web per vari pubblici internazionali. GTranslate è uno strumento che aiuta non solo a tradurre le pagine del tuo sito Web, ma anche a localizzarle per mercati diversi. Puoi facilmente personalizzare gli URL e le immagini per adattarle al contesto.
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Grande UX e compatibilità con i dispositivi mobili
72% delle persone vogliono siti Web ottimizzati per i dispositivi mobili e 94% di persone giudica i siti Web sul responsive web design. Quindi, assicurati che il tuo sito web sia valido non solo sui dispositivi desktop ma anche sui dispositivi mobili.
Contenuto di qualità e aggiornato
Il tuo sito Web e il contenuto del blog dovrebbero essere basati su questi due - qualità e tempestività. Nessuno ha bisogno di statistiche o idee obsolete, e nessuno ha bisogno di testi con errori grammaticali all'interno.
Velocità del sito web
47% degli utenti aspettarsi che una pagina web venga caricata in 2 secondi o meno e 79% degli acquirenti web che hanno avuto problemi con le prestazioni del sito Web non ritorni più al sito. Tieni a mente questi numeri e assicurati di controllare e migliorare regolarmente il tempo di caricamento del tuo sito web. Puoi usare Pingdom per eseguire un controllo della velocità del sito Web. E se risulta che il tuo sito Web impiega troppo tempo per essere caricato, potrebbe essere necessario ottimizzare i codici HTML, CSS e JavaScript per ottenere prestazioni migliori.
Esistono altre metriche SEO che potresti voler misurare per migliorare il rendimento del tuo sito web. È possibile eseguire audit SEO mensili per scoprire potenziali errori e punti critici. SEMrush e Woorank sono ottimi strumenti da utilizzare per l'audit del sito web.
Riassumendo e un suggerimento bonus: trasformare l'innovazione in un'attività quotidiana
La tua strategia di crescita per 2019 dovrebbe includere una sezione separata sull'innovazione. È necessario stabilire una cultura guidata dall'esperimento nella propria azienda per essere in grado di innovare e indirizzare la propria attività sulla strada giusta. Non esistono modi 100% sicuri per far crescere un'azienda. Devi avere l'intestino e la resistenza per rischiare e rompere i confini.
Porta il cambiamento che nessuno si aspetta che tu porti!